Transparencia

Información para Meta Business Verification

Esta página describe públicamente la relación entre MONKEYBOTICS®, SalonBoard y la integración con Meta y WhatsApp Business Platform.

Quién es MONKEYBOTICS®

MONKEYBOTICS® es una empresa dedicada al desarrollo de software, automatizaciones y plataformas digitales.

SalonBoard es uno de sus productos. MONKEYBOTICS® desarrolla y opera la plataforma; no ofrece consultoría, agencia ni servicios de marketing en esta relación.

Desarrollo de software Plataformas digitales Automatizaciones Producto: SalonBoard

Sitio web: monkeybotics.com.mx
Correo: [email protected]

Producto

Producto desarrollado

MONKEYBOTICS®

Desarrolla

SalonBoard

SalonBoard es una plataforma SaaS multi-tenant desarrollada por MONKEYBOTICS® para centralizar operaciones en negocios de belleza.

SalonBoard no es un proveedor de WhatsApp.
No vende números telefónicos.
No vende WhatsApp Business Accounts (WABA).
No revende servicios de Meta.

Integración

Relación con Meta

SalonBoard utiliza las APIs oficiales de Meta. Las integraciones se realizan mediante los mecanismos publicados por Meta, sin intermediarios no autorizados.

WhatsApp Business Platform

Embedded Signup

Cloud API

Webhooks oficiales

Tokens de acceso

Business Manager

Activos

Propiedad de los activos

Cada empresa conserva la propiedad de sus activos en Meta. MONKEYBOTICS® únicamente administra la integración técnica entre SalonBoard y las APIs oficiales.

Su Business Manager
Su WhatsApp Business Account
Su número de teléfono
Sus plantillas de mensajes
Su facturación con Meta

Activo	Cliente	MONKEYBOTICS®
Business Manager	Propiedad del cliente	Integración técnica
WhatsApp Business Account	Propiedad del cliente	Integración técnica
Número de teléfono	Propiedad del cliente	No administra
Plantillas de mensajes	Propiedad del cliente	Integración técnica
Facturación con Meta	Responsabilidad del cliente	No administra
Tokens de acceso	Emitidos para la cuenta del cliente	Almacenamiento seguro para operación

Sistema

Arquitectura de integración

1ClienteEmpresa que opera SalonBoard y conecta su cuenta de Meta.

2SalonBoardPlataforma SaaS que centraliza operaciones y automatizaciones.

3Meta APIsAPIs oficiales de Meta para mensajería y gestión.

4WhatsApp BusinessCanal de mensajería operado por Meta.

5Cliente finalDestinatario del mensaje en WhatsApp.

Datos

Privacidad

MONKEYBOTICS® desarrolla software. No vende datos, no comercializa conversaciones y no accede a información innecesaria para operar la plataforma.

Desarrollo de softwareMONKEYBOTICS® construye y opera plataformas; no comercializa datos de usuarios.

Sin venta de datosNo se venden ni comparten datos de clientes con terceros con fines comerciales.

Acceso mínimoSolo se accede a la información necesaria para operar la integración técnica.

Políticas de MetaSe respetan las políticas y términos de Meta y WhatsApp Business Platform.

Almacenamiento

Información almacenada

SalonBoard almacena únicamente los datos necesarios para operar la plataforma y la integración con Meta.

OrganizacionesDatos de configuración por negocio.

UsuariosCuentas con acceso a la plataforma.

ConfiguracionesPreferencias y ajustes operativos.

TokensCredenciales para la integración con Meta APIs.

Logs técnicosRegistros para operación y diagnóstico.

Mensajes de plataformaDatos requeridos para enviar y recibir mensajes.

Operación

Cumplimiento y prácticas operativas

Prácticas técnicas aplicadas en el desarrollo y operación de SalonBoard.

HTTPS

Infraestructura monitoreada

Backups

Logs

Observabilidad

Webhooks seguros

Control de acceso

Arquitectura multi-tenant

FAQ

Preguntas frecuentes

¿MONKEYBOTICS® vende números de WhatsApp?

No. SalonBoard no vende números ni WhatsApp Business Accounts. El cliente conserva la propiedad de sus activos en Meta.

¿Quién es dueño del Business Manager?

El cliente. MONKEYBOTICS® únicamente administra la integración técnica entre SalonBoard y las APIs oficiales de Meta.

¿Quién paga Meta?

El cliente es responsable de la facturación directa con Meta según los términos de WhatsApp Business Platform.

¿MONKEYBOTICS® puede leer mis conversaciones?

MONKEYBOTICS® no comercializa conversaciones ni accede a información innecesaria. Solo se procesan los datos requeridos para operar la plataforma.

¿Puedo desconectar mi cuenta?

Sí. El cliente puede desconectar su integración con Meta en cualquier momento desde su configuración.

¿SalonBoard reemplaza a Meta?

No. SalonBoard es una plataforma SaaS que utiliza las APIs oficiales de Meta. Meta y WhatsApp Business Platform siguen siendo operados por Meta.

¿Deseas conocer la plataforma desarrollada por MONKEYBOTICS®?

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